Um administrador de conta HPE pode visualizar detalhes de rastreamento para vouchers HPE.
Vá para Acompanhar > Candidato > Voucher de exame
Filtros de pesquisa:
Você pode usar qualquer um dos filtros de pesquisa para restringir os resultados exibidos em seu relatório. Depois de selecionar um filtro, clique no botão “Obter relatório” para carregar o Relatório de comprovante de exame do candidato.
Observação: Você também pode clicar em “Obter relatório” sem preencher nenhum dos filtros para obter um relatório não filtrado.
Definições:
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E-mail do Candidato |
O endereço de e-mail do candidato/usuário final atribuído ao voucher. |
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Data de atribuição |
A data em que o item foi atribuído ao Candidato. |
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Data do pedido |
A data em que o pedido do voucher foi aprovado. (pagamento recebido pelo Xvoucher) |
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Data do evento |
A data em que o evento é agendado pelo Candidato. Se o voucher não estiver associado a um evento programado, este campo estará vazio. Os vouchers sem data de evento não aparecerão se um filtro for aplicado a esta coluna. |
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Data de registro |
A data em que o Candidato usou o voucher para se inscrever em um evento. Caso o voucher não tenha sido utilizado para o registro, este campo estará vazio. Os vouchers sem data de registro não aparecerão se um filtro for aplicado a esta coluna. |
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Estado atual |
Cada voucher tem um estado. Selecione os estados que você gostaria que aparecesse. As definições do estado atual estão listadas abaixo. |
Estado atual:
Filtre o seu relatório sobre o estado atual do voucher.
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Emitido |
Um candidato recebeu um voucher |
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Registrado |
O Candidato está atualmente inscrito para um evento |
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Emitido (registro cancelado) |
O registro do voucher foi cancelado; o voucher pode ser usado para reagendar |
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Emitido (evento cancelado) |
O evento foi cancelado; o voucher pode ser usado para reagendar |
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Emitido (Evento perdido) |
O Candidato não compareceu ao evento; o voucher pode ser usado para reagendar |
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Usado (Registro cancelado) |
O registro do voucher foi cancelado; o voucher não pode ser usado para reagendar |
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Usado (“No show”) |
O Candidato não compareceu ao evento; o voucher não pode ser usado para reagendar |
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Usado (Evento cancelado) |
O evento foi cancelado; comprovante não pode ser usado para reagendar |
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Entregue |
O evento foi oferecido |
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